برمنغهام
دليل تأجير السيارات
تسجيل الدخول
-
- تقييمات العملاء 9.2 / 10
-
- خدمةسريعة وسهلة
الأسئلة الشائعة
ستجد في هذه الصفحة إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً.
الحجز/الحجز الخاص بي
في حالة إجراء أي تغييرات أو إلغاء الحجز قبل بدء تأجير السيارة، لن يتم تحصيل أي رسوم إدارية. عند إلغاء الحجز قبل بدء تأجير السيارة، سيتم استرداد المبلغ المدفوع دائماً. يتم الإلغاء فقط بدون رسوم حتى 48 ساعة قبل الاستلام. يتم إجراء جميع التغييرات والإلغاءات من جانبنا وليس من جانب شركة تأجير السيارات. من الواضح أن التغييرات الأخرى مثل فترة الإيجار ستؤثر على سعر الحجز الخاص بك.
إجابتنا على كل هذه الأسئلة هي باقة "خالية من القلق". هذه الباقة هي علامة تشير إلى أن السيارة المستأجرة تفي بالمتطلبات التالية: عدد أميال غير محدود، وخصم غير محدود (أو خصم مغطى)، وسياسة وقود مواتية وشركة تأجير ذات تقييمات جيدة للعملاء. عندما تختار من بين السيارات التي تفي بهذه المتطلبات الأربعة، يصبح الاختيار أسهل بكثير.
استلام سيارتي المستأجرة واستخدامها وإعادتها
إلى جانب القسيمة، تحتاج أيضاً إلى إحضار جواز سفرك ورخصة القيادة وبطاقة الائتمان الخاصة بك. عندما يتعذّر على شركة التأجير قراءة رخصة القيادة الخاصة بك (الصينية على سبيل المثال)، ستحتاج أيضاً إلى رخصة قيادة دولية كترجمة. جواز سفرك ورخصة القيادة الأصليين فقط صالحان، لذا يُرجى عدم إحضار أي نسخ.
خيارات وإمكانيات إضافية
التأمينات
في بعض البلدان، نقدم منتجات محددة نقوم من خلالها برد المبلغ القابل للخصم بعد ذلك في حالة حدوث تلف أو سرقة. الشرط الوحيد هو أن تزودنا بتقرير الشرطة وتقرير الأضرار بعد ذلك.
لا يغطي الإعفاء من أضرار التصادم (CDW) أبداً الأضرار التي تلحق بالإطارات أو النوافذ أو المرايا أو الهيكل السفلي أو السقف أو الجزء الداخلي أو مفتاح السيارة المستأجرة.
لا تنطبق الحماية من السرقة (TP) على أي متعلقات شخصية تتركها في السيارة المستأجرة. يمكن أن يعوضك تأمين السفر الخاص بك عن هذا النوع من السرقة. لا تترك متعلقاتك على مرأى منك. خذها معك أو اتركها في صندوق السيارة. وإلا فلن يغطيها تأمين السفر الخاص بك.
يمكن التأمين على التأمين ضد الحوادث الشخصية وتغطية الأمتعة الشخصية (اختياري وغير شامل) محلياً أو عن طريق تأمين السفر.
بطاقات الائتمان التأمينات والتغطية التأمينية
نظراً لاختلاف التأمينات والتغطية التأمينية باختلاف شركة بطاقة الائتمان، نرجو منك الاتصال بالشركة المعنية. يمكنك أيضاً أن تسأل عما إذا كانت التغطية لا تنطبق إلا إذا كانت المعاملة أو الإيداع مخصوماً من بطاقة الائتمان المحددة.
في حالة حدوث ضرر، تدفع أولاً المبلغ القابل للخصم لشركة التأجير. ثم نقوم بتعويضك بعد ذلك. باختصار، أنت لا تتحمل أي مخاطر، وفي حالة حدوث أي أضرار، لن يكلفك ذلك شيئاً على الإطلاق.
الشرط الوحيد هو أن ترسل لنا المستندات اللازمة في حالة حدوث أي ضرر: إثبات المبلغ المدفوع، وتقرير الشرطة، وتقرير الأضرار، وما إلى ذلك.